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EVOX CloudTalk 雲端電話總機

提升企業
混合辦公行動力

雲端總機和行動分機的完美結合,讓企業員工享受行動商務的方便與彈性,同時擁有優秀的通話品質。
EVOX 小學堂

EVOX CloudTalk 產品介紹

EVOX CloudTalk 藉由三大特性:不需安裝總機、不需維護硬體設備、不需拉電話線,讓企業更快速地建置電話系統。除了總機該有的基本功能,更是增加了支援多裝置(行動分機、電腦版和 IP 電話)、多據點管理和線上管理後台等功能,一次滿足企業在遠距上班、集團通訊整合上的需求,輕鬆踏出數位轉型的第一步。

使用雲端總機的優勢

在哪接,怎麼打?由你決定

EVOX CloudTalk 雲端總機可以應用在不同裝置上,讓您無論是在辦公室、外出洽公或遠距工作皆可透過公司總機系統來接聽或撥打電話。即使在家工作,也不需要再去申請市話轉接手機,省下指定轉接的費用。
Android |
iOS

行動分機

手機即分機,不必提供私人號碼給客戶,功能比傳統桌機更強大。
Windows |
Mac OS

電腦版 App

電腦版包含所有功能,讓您可以在電腦上同時處理一般公務和撥接電話。

IP 話機

如果還是習慣使用桌上型電話機,EVOX CloudTalk 也可以搭配 IP 話機來使用。

輕鬆管理 免 Call 師傅

線上管理系統

EVOX CloudTalk 提供專業且易用的線上管理後台,讓負責的人員,可以隨時隨地登入後台 ,設定公司的問候語、休息時間和員工分機等 ,即使不是 IT 資訊背景的人 ,也能輕鬆地依公司的需求調整設定,並立即生效。

分公司功能

拓展分公司、據點或門市時不需花重金逐點添購設備、處理串內線等麻煩事,用一套總機便能輕鬆在線上建立、管理多個據點的電話系統,且集團內可分機直撥免通話費。

通話紀錄

透過線上管理後台即可自行查閱所有通話資訊,包含來電號碼、日期時間、通話長度、通話類型、雲端通話錄音與語音自動轉文字等,免去以往調閱紀錄的申請與等待時間。

自動同步辦公時間

透過一鍵開關同步政府行事曆並自訂上班時段,國定假日前再也無需手動切換,即可確保下班或例假日期間,系統能自動播放正確的問候語。

客製您專屬的解決方案

EVOX CloudTalk Pro 提供各種加值服務,滿足企業的商務需求,包括分公司管理功能、電子傳真和直撥專線…等。

各行各業都在用 EVOX CloudTalk 提升溝通效率

無論在展場執行活動或辦公室遠地支援,都能透過雲端總機保持聯絡。

導入 EVOX 省下傳統總機上百萬的建置費,並有效降低人力溝通成本。

EVOX 連線速度快、通話順暢,最重要的是服務很即時。

EVOX 介面設計直觀,第一次使用也能迅速上手,極大提高工作效率。

EVOX 陪伴我們成長至五間飯店,持續打造值得信賴的美好服務體驗。

選擇 EVOX 是因為純雲端,不會有總機系統維護問題,還能跟 PC 共用。

EVOX 幫我們省下各專案建置電話總機的費用,App 更方便搜尋分機。

選擇 EVOX,除了方便分流、異地辦公外,產品可隨需求調整也是關鍵。

有了 EVOX,通話隨行隨撥,真正實現行動辦公與無縫溝通。

EVOX APP 及後台介面設計很棒!客服完善,處理問題效率高。

EVOX CloudTalk 適合各種規模與產業的公司

常見問題 (FAQ)

A

雲端電話系統無需建置實體交換機或拉設複雜線路,可直接透過電腦 App、手機 App 或 IP 話機使用,部署快速且免除硬體維護成本。相較傳統 PBX,雲端系統擴充更彈性,可隨企業規模成長調整席次與線路配置。管理者亦可於後台自行設定分機、來電分流、問候語音與使用權限,大幅提升管理效率與營運彈性。

A

可以。企業可依需求申請新號碼,或攜碼使用,確保客戶聯絡方式不變,同時升級為雲端管理模式。

A

EVOX CloudTalk 適用於各種規模的企業。對於小型團隊,可透過雲端部署快速建立專業通訊架構,免除實體設備建置成本。對於擁有多據點或跨區管理需求的中大型企業,EVOX CloudTalk 提供進階權限控管、集中帳號管理與系統整合能力,能穩定支援複雜組織架構與營運成長。隨著企業需求提升,亦可無縫升級至 EVOX Connect 或導入 EVOX AI Agent - EVAA ,打造更完整的商務溝通解決方案。

實踐數位轉型
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