無論新設門市還是遠程團隊的需求,您都能輕鬆擴充分機,確保所有團隊成員無縫連接。即便企業規模持續擴大,也不會受限於傳統 PBX 的硬體配置,輕鬆滿足業務擴張需求。
藉助 EVOX Connect 的先進功能:雲端錄音、AI 對話摘要與分析,確保所有重要對話安全保存,並便於後續的客戶服務分析,以利實現更高效的溝通與客戶服務。
Jabber 與 EVOX 分機之間的無縫互通,讓跨部門、跨區域的溝通更加順暢高效。通話與協作的無障礙體驗,能讓內部決策與任務協同變得更快速,助力業務敏捷應變。
全通道客戶互動整合電話、社群訊息
智能客服數據儀表板實時監控客服效能與報表分析
All in One 專員工作面板 一覽客戶資訊與溝通紀錄