EVOX 管理中心

通話紀錄

管理員可以透過管理後台查閱公司的所有通聯記錄,包括來電號碼、日期時間、通話時間等,以全面掌握公司員工使用電話的情形。

通話記錄(CDR)

通話記錄(CDR)

瀏覽完整的通話紀錄資訊,無論是撥入還是撥出的電話都能查閱,資料包含每一通電話的發話者、受話者、撥出或撥入、日期、時間、通話類型、通話長度。

搜尋及篩選功能

特過友善的搜尋功能,可以輸入像是姓名、分機號碼、群組名稱或手機號碼等關鍵字來搜尋通話紀錄,或是也可以運用篩選功能來過濾出符合特定條件的通話紀錄,過濾條件包含日期、時間或通話類型等。

下載功能

下載功能

可以隨時將通話紀錄匯出至 CSV 檔案,便於報表製作與資料分析。

  • 建議善用日期或時間等過濾條件再進行下載,以加速系統計算資訊的輸出時間。

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