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2026 . 01 . 22 (四) 線上直播 14:00-15:30

AI 語音 x LINE 社群
定義未來溝通新標準

「按 1 查訂單、按 2 問問題，最後還是得等到真人。」
這樣的客服體驗，是多數品牌與顧客的日常
混亂的互動背後，隱藏著流失的耐心與未被捕捉的商機

「按 1 查訂單、按 2 問問題，
最後還是得等到真人。」
這樣的客服體驗，
是多數品牌與顧客的日常
混亂的互動背後，
隱藏著流失的耐心與未被捕捉的商機

在 2025 ENovation Day，EVOX 將揭曉 AI 聲啟未來的最新篇章
帶你看見語音與社群融合的無限可能

在 2025 ENovation Day，EVOX 將揭曉 AI 聲啟未來的最新篇章
帶你看見語音與社群融合的無限可能

活動亮點

跨社群的無縫連結

電話、LINE、Messenger、官網，不再是分散的各處，整合多渠道讓每一次互動都能被即時理解並精準回應。

多場景的智慧化服務

從櫃台迎賓到全天候客服，EVAA 在不同場景中展現靈活角色，協助團隊專注於更高價值的互動。

真實案例的價值驗證

真實案例解析，如何在高峰期依舊保持高效穩定，並持續提升顧客滿意度。

EVOX AI AGENT

EVAA

無人櫃台

化身行政人員，用聲音第一時間接待每一位訪客。

讓智慧服務全面展開
她，不侷限於單一角色
而是在各種場景中悄悄現身
讓服務隨時有人接起，隨地有人回應

物流提醒

自動通知配送狀態，提供快速語音回覆。

預約專線

接起來電，完成訂位、變更與確認。

客服專員

成為全年無休的線上夥伴，自動回覆客人問題。

活動議程

14:00 ~ 14:05

開場

14:05 ~ 14:20

Keynote：AI 驅動全渠道的未來

講師照片

EVOX AI 技術與開發總監

Dennis Wu

14:20 ~ 14:55

年度新篇章｜EVOX AI 語音與社群融合解密

講師照片

EVOX 產品經理

Marco Wang

講師照片

EVOX 產品經理

Stacy Chang

14:55 ~ 15:10

跨產業的智慧語音運用情境

講師照片

EVOX 客戶經理

Mike Wang

15:10 ~ 15:20

Live Q&A

活動資訊

2026 年 1 月 22 日 14:00 - 15:30

ZOOM 線上直播

(02)5596-4493 分機 240 Shena

schiu@e2nova.com

活動報名

報名已結束

這些品牌都在用 EVOX

注意事項

本活動報名截止日 01 月 21日(三)。主辦單位將視報名狀況提前或延後線上報名時間。若報名者不克參加，可指派其他人選參加並通知主辦單位。
本活動採預先線上報名並由主辦單位完成資格審核，請勿偽造他人身份資料進行報名以免觸犯法律，主辦單位保留參加資格之最後審核權利。
本活動將由主辦單位進行出席資格審核。
通過審核者，我們將會寄送「確認通知」至您的電子信箱，以示您的出席資格。
若因不可預測之突發因素，主辦單位得保留研討會課程及講師之變更權利。

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