EVOX AI 總機 × 教育產業

兩者都適用。EVOX AI 總機可協助線上教育平台處理課程諮詢、平台使用與學習服務問題；實體教育機構則可應用於課程招生、校區資訊、試聽安排與學員服務。

可以。EVOX AI 總機能透過自然對話，初步了解來電者的年齡、學習目標、程度或偏好的上課方式，依預設規範提供適合的課程資訊，或轉接課程顧問進一步說明。

可以。EVOX AI 總機能依不同來電目的分流服務流程，例如新生詢問課程時提供招生資訊，既有學員來電時則處理請假、補課、上課資訊等常見問題，讓不同類型的需求不必全部集中到同一位行政人員。