EVOX CloudTalk 雲端總機
讓溝通與管理同步升級

網路電話內建 AI 智慧摘要功能,讓每通電話的重點都一目瞭然,告別手動紀錄。

你還在為這些問題所苦嗎?

電話總機牽線、佈線複雜,搬遷一次勞師動眾?

辦公室電話系統設備老舊維護困難,故障時找不到人修?

在家工作或外出洽公時,常漏接客戶來電?

話後紀錄只能手寫,通話結果難以追蹤?

EVOX CloudTalk:為所有企業用戶而生

使用者

隨時隨地,多裝置靈活通訊

支援行動市話與辦公室分機,不論使用手機 App、電腦版軟體,還是 IP 電話,你的辦公室分機都能隨身帶著走。讓你在客戶服務與業務開發上更靈活,重要來電不漏接。

*也可與 Teams 整合(加值服務)
管理者

輕鬆管理,商業溝通全面掌握

直覺式後台系統,讓你隨時掌握團隊通話狀況。從公司分機設定、多據點管理到通話紀錄追蹤,一切盡在彈指之間。

內建 AI 智慧摘要:通話紀錄自動生成

雲端錄音

每通電話自動錄音,並即時安全存檔於雲端,完整保留溝通內容。

AI 精煉摘要

錄音內容自動轉為文字,並萃取重點,節省 80% 話後整理時間。

快速掌握

主管與同仁無需反覆重聽錄音,只需透過摘要即可快速了解客戶需求與專案進度。
立即了解

全方位整合雲端生態圈

無縫串接 Microsoft Teams、Salesforce、Zendesk、Hubspot、Whoscall 及自建 CRM 等第三方平台。讓數據與企業既有流程完美結合,創造無限擴充的商業價值。

EVOX 產品介紹

EVOX CloudTalk 藉由三大特性:不需安裝總機、不需維護硬體設備、不需拉電話線,讓企業更快速地建置電話系統。除了總機該有的基本功能,更是增加了支援多裝置(行動分機、電腦版和 IP 電話)、多據點管理和線上管理後台等功能,並支援雲端錄音與語音轉文字,再透過 AI 智慧摘要與自動貼標分析,讓每通通話都能被有效記錄與運用,一次滿足企業在遠距上班、集團通訊整合上的需求,輕鬆踏出數位轉型的第一步。

我們的客戶

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無論在展場執行活動或辦公室遠地支援,都能透過雲端總機保持聯絡。

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導入 EVOX 省下傳統總機上百萬的建置費,並有效降低人力溝通成本。

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EVOX 連線速度快、通話順暢,最重要的是服務很即時。

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EVOX 介面設計直觀,第一次使用也能迅速上手,極大提高工作效率。

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EVOX 陪伴我們成長至五間飯店,持續打造值得信賴的美好服務體驗。

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選擇 EVOX 是因為純雲端,不會有總機系統維護問題,還能跟 PC 共用。

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EVOX 幫我們省下各專案建置電話總機的費用,App 更方便搜尋分機。

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選擇 EVOX,除了方便分流、異地辦公外,產品可隨需求調整也是關鍵。

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有了 EVOX,通話隨行隨撥,真正實現行動辦公與無縫溝通。

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EVOX APP 及後台介面設計很棒!客服完善,處理問題效率高。

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面對日新月異的市場與環境,選擇真正懂您需求的夥伴,為企業的每個階段打造適宜的服務。
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EVOX 服務僅供有勞保投保之公司申辦(不含企業社、商行等行號),申辦時需備妥相關文件
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