行動分機
EVOX 多裝置

行動分機

手機即分機,不必將私人手機號碼給客戶,不漏接任何一通電話,功能比傳統桌機更強大!

什麼是行動分機?

行動分機是雲端通訊下的新產品,以往接聽分機的電話都必須使用辦公桌上的電話機,現在透過雲端總機或 IP 交換機,使用者只要在智慧型手機上安裝行動分機 App,就可以隨時隨地使用手機來接聽或撥打公司電話,並享有所有企業電話的功能,包含撥出和接聽電話、保留、轉接、代接、三方通話、通訊錄和通話紀錄等。

分機行動化

手機就是分機,讓你移動不受限,無論業務開發、洽公出差、海外考察、巡視店鋪等外出活動,或甚至在家工作,皆可以隨時接聽客戶來電,或與公司同仁聯繫取得支援,團隊整體工作效率再進一階。

公私分明

從前業務常在外跑,擔心漏接客戶來電,即使不願意,也只能將私人電話號碼印在名片上。使用行動分機,便可免除這種顧慮,保有自己的隱私。以行動分機撥出給客戶時,客戶看到的來電顯示號碼是公司代表號,更能增加專業形象。

降低通話費用

行動分機跟傳統的桌上型分機一樣,都是屬於公司分機,同事間分機互打免費。即使同事分處於不同分公司或據點,一樣可以內線通話。而且,使用行動分機撥打外線還帶有節費功能,在世界各地撥打電話也不會產生漫遊費用。

節省話機費用

不需採購大量的桌上電話機,也不必煩惱電話線怎麼配線,提供一個簡潔的智慧辦公室環境。

便利的員工通訊錄

公司同事們的分機列表直接顯示在通訊錄上,再也不必記住同仁分機號碼,內部溝通更容易,大大增加工作效率。

支援所有企業電話功能

基本電話功能 來電轉接 分機代接

支援基本的電話功能,包括撥打電話,接聽來電、轉接來電及保留通話等。

可以依照需求隨時調整來電轉接行為,例如:不轉接任何來電、忙碌時轉接來電或轉接所有來電,並可以指定轉接給特定分機、電話號碼或自動總機。

當分機代接功能啟動時,你會看到所有同事的來電通知。當某同事在忙無法接聽電話時,便能幫忙代接電話。

三方通話 勿擾模式 通話紀錄 管理語音留言

可以同時與其他兩個人通話,增加溝通上的便利性。

在接電設置中選擇勿擾模式時,所有的來電將會直接導去語音信箱留言,讓你在休息時間不被公務電話打擾。

可以檢視所有接聽、撥出、漏接來電等通話紀錄。當有未接來電時,通話紀錄的圖示上會顯示提醒。

在 App 中可以直接撥放及管理語音留言,在設定頁中還可以錄製自己個人的語音信箱問候語。

實踐數位轉型
提升企業競爭力