完整的企業電話系統

EVOX易喂提供一套完整的商務電話解決方案,除了所有您所需要的撥接及通話功能之外,也有線上管理系統可以隨時登入並調整公司內線及外撥設定。


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常用的通話功能

包含與同事進行電話會議或遇到需要接第二通電話時常用的轉接、保留、新增通話及三方通話功能,或是替正在忙碌中的同事代接分機等。

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管理員系統

您能夠為您的企業團隊成員添加或更改多個分機號碼。這些分機號碼能夠在手機以及桌機上使用 。

您可以查看通話紀錄, 設定每一個分機是否可以撥外線,或是何時可以撥外線,也可在系統查閱所有的通話紀錄,方便管理員工打電話的情形。

管理系統介紹請點此 »


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客製專屬的自動總機系統

您可以從管理員系統上傳自動總機系統使用的公司問候語或使用TTS系統,將您輸入的文字轉成公司問候語。


您也可以設定直接轉給櫃檯或指定分機接聽,或是選擇進行留言。


語音信箱功能是基本配備

每個EVOX帳戶及分機都配有語音信箱功能,可以隨時到App的訊息頁播放及管理過去的留言。

分機的個人問候語可以直接在App進行錄製,或是藉由內建的TTS系統將您輸入的文字轉成語音檔。

我們會將留言檔案email給您,在備份重要訊息的同時,您可以利用TTS語音轉文字技術將留言轉成文字訊息,並用AI分析出重要的客戶相關趨勢