雲時代的企業電話系統

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EVOX易喂提供一套完整的企業電話解決方案,有別於傳統電信的企業電話及傳統交換機,EVOX易喂整套系統架設在雲端,所以不需要安裝硬體設備及實體電話線,也不需要日後的維修。

 
之所以選擇使用EVOX,主要是因為他可以省下裝實體電話機的費用、電話費率蠻便宜、通話品質也算不錯,對於我們這些新創公司來說,錢要花在刀口上。

— 吳政勳,gogoout創辦人
我們原本也是擔心,換一個全新的電話系統是否需要改代表號,會不會造成要重印名片等等麻煩的後續處理?後來發現EVOX有提供攜碼轉入的方案,將原本的公司代表號接上雲端服務,就可以用手機App來接客人打到我公司分機的電話,比較不用擔心漏接重要的電話。

— 宋捷仁,USPACE CEO
隨著訂單的業務量增加,客服的需求量也越來越大,雖然說也是有用臉書的Messenger跟粉絲頁來服務客人,但是一些比較急迫性的訂單還是需要用電話溝通來解決。本來是擔心網路電話不太穩定,但EVOX使用起來穩定性還蠻夠的。

— 劉星彤,雞寶黃金雞專賣 社群經理
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